Get Your Guide é confiável? Usei oito vezes e avaliei!

Você está na dúvida se o site de ingressos e passeios guiados Get Your Guide é confiável? Então, veio descobrir no lugar certo! Pesquisar sobre a empresa é essencial para que você faça uma boa viagem e, para sua sorte, eu já usei o serviço deles oito vezes, inclusive durante a pandemia com o fechamento de todas as fronteiras. Quer saber como foi o atendimento? Vem comigo que eu vou te contar!

Como funciona o Get Your Guide?

Em português, Get Your Guide significa “Pegue o seu guia” e essa é, justamente, o que a plataforma faz. Você contrata o passeio e deixa o resto por conta deles, sem precisar se preocupar com itinerário e mais nada.

O Get Your Guide é um site de compras e reservas de atividades, excursões e ingressos para atrações turísticas mundo afora. Ele foi fundado em 2009, inicialmente como uma pequena startup, e hoje é uma das maiores empresas de turismo.

Atualmente, eles oferecem mais de 33 mil produtos diferentes, espalhados em centenas de países. Mas você está aqui para saber se vale a pena depositar a sua confiança e o seu dinheiro, né? Então, eu vou te mostrar as maiores vantagens e dar exemplos práticos!

Vantagens de comprar pelo Get Your Guide

Agora que você já sabe que comprar pelo Get Your Guide é confiável, vou te mostrar outras vantagens oferecidas por eles!

Planejamento com antecedência

Viajar pra outro país não é uma tarefa tão simples. Além de planejar a data das férias, a gente precisa ficar de olho no preço das passagens, hospedagem, resolver documentação e mais um milhão de coisas.

A última coisa que a gente precisa é de dor de cabeça por não conseguir visitar alguma atração turística com ingressos esgotados, né? Então, anota aí: planejamento com antecedência é o segredo dos bons viajantes.

Comprar com o Get Your Guide é confiável e seguro para que todos os seus tours aconteçam sem nenhum atraso.

Ganhe tempo e evite filas nas atrações

Pra mim, essa é a vantagem número 1 do Get Your Guide! Graças ao ingressos do Get Your Guide que cortam a fila das atrações, eu consigo conhecer um maior número de pontos turísticos na minha viagem.

O maior exemplo disso pra mim foi quando eu cheguei no Palácio de Versalhes e a fila normal virava um quarteirão, literalmente, e todo mundo embaixo de um sol insuportavelmente quente. Mas como eu já tinha meu ingresso do Palácio de Versalhes que comprei no Get Your Guide, eu peguei o acesso pelo portão especial e entrei no Palácio com menos de 10 minutos.

Conforto

A plataforma vende tanto ingressos avulsos pra você chegar na atração por sua conta, mas também tem muitas excursões. Se você comprar a excursão, a agência vai te buscar no hotel e te leva no conforto de um carro, van ou micro-ônibus com ar condicionado. É o ideal caso você não esteja com carro alugado ou se o destino for bem distante e também se você estiver viajando com bebês e crianças.

Economia

Você deve estar pensando que custa muito caro, né? Mas tenha certeza de uma coisa: você vai economizar! O preço da Get Your Guide é, muitas vezes, o mesmo do site oficial da atração ou até mais barato.

Além disso, o Get Your Guide é confiável com a sua política de cancelamento. A maioria dos passeios podem ser cancelados e reembolsados integralmente caso você acione a Get Your Guide com até 24 horas de antecedência. Essa política de cancelamento não acontece em muitos sites oficiais das atrações. Ou seja, se você comprar no site oficial e acontecer algum problema que te impeça de comparecer, você perde seu dinheiro. É aquele famoso barato que sai caro.

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Guias locais e oficiais

Se a Get Your Guide é confiável, as agências que prestam serviços pra ela também são. Você pode ter certeza que todos os guias são credenciados e falam diversos idiomas para que você tenha uma experiência incrível!

Além disso, você visitará os lugares e contará com o direcionamento de guias que moram por lá e entendem do assunto. Isso vai fazer toda a diferença se você for visitar um local histórico, por exemplo. Ou ainda se você vai sair para passear numa grande cidade com várias opções de bares, restaurantes e baladas… o guia só vai te levar nos melhores!

Conte com a opinião de outros usuários

Outra forma de saber que a Get Your Guide é confiável é porque ela mostra as avaliações de outros viajantes que já fizeram o passeio que você está procurando.

No rodapé da página, você vai encontrar quantas estrelas cada usuário deu para a atividade e também vai poder ler os comentários. Dessa forma, você consegue escolher a que for melhor avaliada na plataforma!

Como comprar pela Get Your Guide? O pagamento é em euro, dólar ou real?

Agora que você já sabe que a Get Your Guide é confiável, vou te mostrar um passo a passo bem simples para comprar no site.

• Em primeiro lugar, acesse o site da Get Your Guide. Para isso, clique aqui.
• Agora digite a cidade de interesse ou, até mesmo, o nome da atividade. Preencha também as datas da sua viagem. Em seguida, clique em Buscar.
• Você vai visualizar todos os passeios disponíveis. Caso queira, você também pode aplicar diversos filtros na hora de fazer a sua busca, como o idioma do passeio, por exemplo.
• Depois de escolher o passeio, basta selecionar o número de pessoas e a data exata e prosseguir para a página de pagamento.
• Por fim, basta preencher seus dados pessoais e do cartão de crédito (que deve ser habilitado para compras internacionais).
• Após finalizar o pagamento, você recebe na mesma hora por e-mail os vouchers do passeio. Esse mesmo voucher também fica disponível no portal do Get Your Guide quando você fizer login.

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E tá aí mais uma vantagem: você vai comprar agora, mesmo que você compre quando já estiver durante a viagem e já usufrua do passeio, e pagar apenas quando sua fatura vencer.

Mas uma dúvida frequente é sobre como o Get Your Guide faz a cobrança: é em euro, dólar ou real? A cobrança nunca é em real, viu? Ele sempre vai ser na moeda local do passeio. Na parte superior do site, você consegue selecionar, sendo as mais comuns euro ou dólar.

Mas independente da moeda que você selecionar, os cartões de crédito sempre convertem o valor da fatura para reais depois. Então, o valor vai ser convertido para você pagar em reais + o valor do IOF que é o imposto que incide em todas as compras internacionais. O IOF dos cartões de crédito, atualmente, está em 6,38%.

Por que usar a Get Your Guide se posso comprar direto com as agências ou no site oficial?

Eu já falei ali em cima pra você que comprando com a Get Your Guide é muito mais flexível com a política de cancelamento e remarcação, mas agora vou analisar outro ponto de acordo com minha experiência pessoal.

Não sei se você já precisou entrar em contato com algum prestador de serviço no exterior, mas principalmente na Europa eles não tem costume de responder e-mails. Eu não sei se faz parte da cultura, mas em quase nenhum lugar que eu precisei falar na Europa eu tive retorno, seja agência de viagens ou hotel. E se você conhecer alguém que mora lá fora, pode perguntar, eles vão te confirmar isso que eu estou falando.

Por toda essa dificuldade, fica complicado descobrir quais são os melhores prestadores de serviço ou, até mesmo, cotar preços. Então, usamos o Get Your Guide para facilitar o trabalho também. Eles já resolvem tudo pra gente, o que dá muito mais segurança na viagem! E agora vou te contar as minhas experiências usando a plataforma.

Get Your Guide é confiável se eu precisar cancelar o passeio?

Já usei a Get Your Guide oito vezes. Foram elas:

• Orlando, nos EUA, comprei o ingresso do Museu de Cera Madame Tussauds + Aquário Sea Life
• Ainda em Orlando, comprei o ingresso da Roda Gigante no ICON Park
• Em Londres, comprei o ingresso para visitar os Estúdios de Harry Potter
• Comprei o ingresso do Museu de Cera Madame Tussauds de Londres
• Na França, em Paris, comprei o Paris Museum Pass
• Comprei o ingressos para Disneyland Paris
• Em Roma, comprei ingressos para o Coliseu + Fórum Romano + Palatino
• No Vaticano, comprei ingressos para o Museu do Vaticano + Capela Sistina

Em todas as vezes, foi perfeito. Mas eu costumo avaliar uma empresa também pela maneira como ela oferece assistência ao consumidor em caso de algum problema. E o problema veio: a pandemia e o fechamento das fronteiras.

Como foi o atendimento da Get Your Guide durante a Pandemia

Em 2019, eu havia comprado ingressos para atrações em Portugal para usar no início de 2020. Mas como você bem lembra, em Março de 2020 foi decretada a pandemia e a Europa fechou suas fronteiras.

Foi quando eu mandei um WhatsApp pra central de atendimento ao cliente do Get Your Guide e pedi remarcação do meu passeio. O atendimento funciona 24 horas e eles me atenderam muito rápido. Eu pedi pra eles remarcarem pra uma data beeeeem pra frente, a última que eles tinham disponível no calendário de vendas. Eu nem sabia quando eu ia viajar, mas minha ideia era não cancelar e sim ficar remarcando até eu conseguir viajar.

Eles, prontamente, fizeram a remarcação. Infelizmente, as fronteiras não abriam nunca, né? E quando a data de remarcação foi chegando, eu mandei outro WhatsApp pra eles remarcarem de novo. E assim eles foram remarcando. Eles fizeram isso umas 3 ou 4 vezes pra mim.

No fim das contas, uma das agências não tinha mais data disponível para remarcação por qualquer que seja o motivo. O atendente, então, me disse que infelizmente não tinha data para adiar mais e que poderia fazer o cancelamento e reembolsar meu dinheiro. Assim, quando eu recebesse o dinheiro, eu poderia escolher outra opção de passeio.

Como não tinha outra alternativa, eu cancelei essa reserva. E pasme: em 2 dias o reembolso estava no meu cartão! Ou seja, eu não tenho a menor dúvidas de que a Get Your Guide é confiável.

Como entrar em contato com a Get Your Guide?

No site do Get Your Guide, você consegue mandar e-mails ou pegar o telefone ou o contato para falar através do canal exclusivo, que é o WhatsApp. Todos os funcionários são bem atenciosos.

No entanto, não existe atendimento em português. Todos eles falam em inglês. Então, se você não estiver muito seguro quanto ao seu inglês, não ligue pra eles. Ao invés disso, escolha falar pelo WhatsApp, porque o Google tradutor vai te ajudar hehe 😉

Parceria do Blog Soul Turista com o Get your Guide

Com base em tudo isso que contei pra você, eu AMO e acredito que o Get Your Guide é confiável, tanto que fiz uma parceria com eles! Ou seja, se você contratar qualquer passeio pela plataforma através links indicados aqui no Blog, eu ganho uma comissão por ter te auxiliado! Se eu te ajudei a sanar sua dúvida, me ajuda aqui vai e reserve pelo link abaixo. 🙂

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